大众点评是一家提供餐饮、娱乐、旅游等相关服务的on-line平台，用户可以在该平台上buy**和代金券进行消费。然而，有时候用户buy的**可能会过期，导致无法使用。针对这种情况，大众点评提供了一些退款和处理的解决方案。

首先，如果用户buy的**在有效期内过期，大众点评会将过期的券金额退还至用户的大众点评账户，用户可以在账户余额中重新使用该金额buy其他**或代金券。

其次，如果用户buy的**在有效期内过期，但用户已经在商家处消费了该券，大众点评将无法提供退款。因此，在buy**前，用户应仔细阅读券的使用规则和有效期，避免过期券的产生。

此外，大众点评还提供了一种叫做“随时退”服务。用户在buy券时，可以选择buy“随时退”服务，该服务可以在券过期前的任何时候申请退款，退款金额将返还至用户的大众点评账户。

需要注意的是，以上退款政策可能会因地区和具体情况而有所不同，用户在申请退款前最好先阅读大众点评的退款政策或与****以获得更准确的信息。

总结起来，大众点评过期券的退款流程主要包括将过期券金额退还至用户账户、无法退款的情况和“随时退”服务等。用户在遇到过期券时，应及时与大众点评**并了解退款政策。