如果光大银行卡被锁了，您可以按照以下步骤解决问题：

1. 确认卡被锁原因：光大银行卡被锁可能有多种原因，例如输错密码多次、异常交易等。您可以尝试**光大银行**或登录银行**/**应用查看详细信息。

2. ****解锁：一般情况下，您可以通过光大银行的**热线或****渠道**银行工作人员，向他们说明情况并提供必要的身份验证信息。工作人员会核实您的身份，然后协助您解锁银行卡。

3. 到银行柜台解锁：如果无法通过tel或**渠道解决问题，您可以前往光大银行的柜台，与柜员**并提供身份证明文件，以便他们协助您解锁银行卡。

4. 检查异常交易：如果银行卡被锁是因为异常交易，您可能需要提供相关证据以证明交易是合法的。这可能包括订单确认邮件、交易凭证等。**银行**时，提供这些证据可能有助于解决问题。

5. 设置安全措施：为了避免类似问题再次发生，您可以采取一些安全措施，例如设置复杂的密码、定期更改密码、避免在不安全的网络环境下使用银行卡等。

请注意，以上步骤可能因地区和具体情况而有所不同。建议您在遇到问题时直接**光大银行或参考guanfang**上的指引，以获得准确的解决方案。