杭州银行是中国的一家商业银行，为了方便客户进行转账操作，提供了无卡转账服务。以下是无卡转账的详细概述：

1. 登录杭州银行的手机银行或网上银行平台。客户需要先下载并安装杭州银行的手机银行应用或登录杭州银行的网上银行website。

2. 注册并登录账户。如果是首次使用无卡转账服务，客户需要先注册账户并登录。

3. 选择无卡转账功能。在手机银行或网上银行的主界面上，找到并选择无卡转账功能。通常可以在转账或支付相关的菜单中找到。

4. 输入转账信息。客户需要输入以下信息：收款人姓名、收款人银行账户号码、收款人银行开户行、转账金额等。确保输入的信息准确无误。

5. 确认转账。在输入完转账信息后，客户需要确认转账操作。系统会显示转账的详细信息，包括收款人姓名、转账金额等。客户需要仔细核对确认无误后，才能继续下一步操作。

6. 输入交易密码。为了保障安全，客户需要输入自己的交易密码进行身份验证。只有输入正确的交易密码，才能完成转账操作。

7. 确认转账结果。一旦客户输入正确的交易密码，系统会立即处理转账请求。客户可以在手机银行或网上银行的转账记录中查看转账结果。通常情况下，转账会在几分钟内完成。

需要注意的是，无卡转账服务可能会收取一定的手续费，并且转账金额通常有一定的限制。客户在进行无卡转账之前，需要确认自己的账户余额和转账限额是否满足要求。

总结起来，杭州银行的无卡转账服务通过手机银行或网上银行平台，让客户可以方便地进行转账操作。这种服务的使用流程简便，只需要在平台上输入转账信息并进行确认，即可完成转账操作。客户可以随时查询转账结果，并确保转账安全性和准确性。