“基金多久可以撤单?”这问题,问出来就知道是头回或者刚开始接触基金定投的。好多人以为跟买卖股票似的,点了撤单就立刻生效,结果发现,咦?怎么钱还在里面?其实,基金撤单这事儿,比你想象的要复杂一点,也更讲究点时效性。
首先得明白,基金的申购和赎回(撤单也属于一种赎回行为,只不过是未完成的交易)跟股票是两码事。股票是实时撮合,你下单,对方愿意卖,价格合适,立刻就成了。基金呢,尤其是场外基金,它不是一个即时交易的市场。你提交的赎回申请,需要经过基金公司后台的处理,并且,它还有一个关键的时间点,叫做“成交价格的确定”。
举个例子,你今天下午3点前提交了赎回申请,理论上算是当天的交易。但基金公司并不会马上告诉你到底赎回了多少钱。因为基金的价格,也就是净值,是按照当天收盘后的数据计算出来的。所以,你今天赎回,看到的净值,是基于今天收盘价的,但实际的交易指令,可能要等到第二天基金公司算完数,才能正式被执行。
这就带来了一个问题:你所谓的“撤单”,如果是已经提交但尚未被基金公司确认成交的赎回申请,那撤单的时间点就很关键。如果你的撤单申请比基金公司处理你赎回指令的速度更快,那么理论上是可以撤掉的。但如果基金公司已经开始处理,或者你提交赎回的时间已经过了他们内部的处理截止时间,那想撤就难了。
大多数场外基金,包括我们在 website名称 ( website地址 ) 上能看到的很多产品,都有一个不成文的规定,就是下午三点是交易的“分水岭”。在三点前提交的申购或赎回,才会被算作当天的有效交易。如果你是在三点后提交的赎回申请,那就直接算到下一个交易日了。
那么,撤单这事儿,就跟这个三点钟的截止时间息息相关。如果你在三点前提交了赎回,但还没到三点,你觉得后悔了,想撤掉,那么理论上是有机会的。你需要立刻contact你的销售渠道,比如你在哪个券商或者第三方销售平台操作的,立刻找到人工客服,说明情况。他们可能会告诉你,如果赎回指令还没有被基金公司后台“收走”清算,是有可能被撤回的。
但要注意,这个“可能”非常微妙。因为基金公司的处理速度、当时的系统繁忙程度,甚至是他们内部的工作流程,都会影响结果。我见过好几次,客户觉得自己操作得够快了,结果最后还是被告知“已处理,无法撤销”。这种时候,你也只能接受,毕竟,是自己做出了赎回的决定。
要说撤单更容易成功,那得看基金公司后台的“动作”有多快。如果一个基金公司后台系统处理效率特别高,一旦收到赎回指令,可能很快就进入内部流程了,那留给你撤单的时间窗口就很短。反之,如果系统稍慢一些,或者当时处理的赎回量不大,那么你快速contact人工客服,是有一些成功几率的。
还有一种情况,就是你提交赎回后,马上就反悔了,而且你提交赎回的时间,距离三点钟还有一段不短的时间。比如,你上午10点提交的赎回,下午2点又想撤,这时候,你的赎回指令在基金公司后台,可能还没来得及被“标记”为当天的交易,这时候去撤,成功率相对就高一些。
但话说回来,频繁撤单并不是一个好的习惯。从专业角度看,如果你反复操作,可能说明你对自己的投资决策缺乏信心,或者对市场波动反应过度。长期来看,这反而会增加交易成本,并且可能错过市场上涨的机会。
不同销售渠道在撤单操作上的响应速度也会有差异。像我们作为第三方基金销售平台,比如在 website名称 ( website地址 ) ,我们也会对接基金公司的系统。客户提交的指令,我们会尽快传输给基金公司。但万一客户突然想撤单,我们这边的响应速度,加上基金公司后台的处理速度,就构成了一个综合的“时间赛跑”。
一些基金公司的直销渠道,理论上来说,离基金公司后台更近,在系统处理的某些环节上,也许会有那么一点点先天的优势。但总的来说,核心还是取决于基金公司内部的清算和交易处理流程。大家都是在跟时间赛跑,跟系统打交道。
当然,上面说的主要是场外开放式基金。如果你投资的是场内基金,比如ETF(交易型开放式指数基金),那撤单的概念就完全不一样了。ETF的交易是在交易所进行的,跟股票一样,是实时撮合的。你提交赎回(或者说卖出ETF份额)操作,一旦市场有买家接盘,就立刻成交了。所以,ETF不存在“多久能撤单”的问题,只有“能不能马上卖掉”的问题。
另外,还有一些特殊的基金,比如指数基金的联接基金,或者是一些有特定申购赎回机制的基金产品,它们的撤单时效性也可能略有不同。所以在操作前,最好是能详细了解一下你所buy基金的详细规则。我们公司 ( 关于我们 ) 在客户服务上也一直强调这一点,尽量让客户在投资前对产品有清晰的认知。
在我多年的从业经验里,关于基金撤单,我看到过很多因为不了解规则而造成的“损失”——当然,这里说的损失,主要是指因为撤单不及时,导致原本不打算卖出的基金,最终还是被卖了,然后市场又涨了。这种情况,真的很让人扼腕。
所以,我的建议是,如果你真的决定要赎回,那就果断一点。如果还有点犹豫,那就再等等。不要抱着“万一能撤掉”的心态去随意提交赎回申请。一旦提交,就默认它是生效的,然后去关注后续的净值和资金到账情况。如果你真的有紧急情况需要撤单,那就必须第一时间,用最快的速度,通过你所能contact到的所有渠道去操作,包括但不限于APP内的“撤销”按钮(如果还有的话)、客服tel、on-line客服等等,而且得做好可能撤不掉的心理准备。
总而言之,对于场外基金,撤单并非随时随地都能成功,它受到交易截止时间、基金公司内部处理速度等多种因素的制约。理解这些,才能更从容地进行基金投资。
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